domingo, 24 de noviembre de 2013

Actuaciones

LA ALIANZA PARA LA EXCELENCIA TURÍSTICA DE ESPAÑA – EXCELTUR Es una asociación integrada por un importante número de los principales grupos y empresas turísticas españoles de los subsectores del transporte aéreo, ferroviario, marítimo y terrestre, alojamiento, agencias de viajes y touroperadores, medios de pago, alquiler de coches, ocio, parques temáticos, hospitales turísticos, grandes centrales de reservas y tiempo compartido entre otros.

Además recoge varios indicadores turísticos diseñados y elaborados para promover un mejor seguimiento y análisis de la evolución del turismo en España.

http://www.exceltur.org/excel01/contenido/portal/listawrap.aspx?nid=192

Un ejemplo de información relativa a la Comunidad Valenciana del impacto económico del turismo con los datos referentes al año 2010:

http://exceltur.org/excel01/contenido/portal/files/Impactur%20Comunitat%20Valenciana%202010%20web.pdf

Por otro lado, el INSTITUTO DE ESTUDIOS TURISTICOS- IET, Organismo público con rango de Subdirección General, dependiente directamente de la Presidencia de Turespaña, también realiza estadísticas y análisis del turismo a nivel nacional, para consultar los estudios relativos a Valencia, pincha aquí: http://www.iet.tourspain.es/es-ES/Paginas/busqueda.aspx?k=VALENCIA

El INSTITUTO PARA LA CALIDAD TURÍSTICA ESPAÑOLA (ICTE) es una entidad privada e independiente de Certificación de Sistemas de Calidad especialmente creados para empresas turísticas, para más información a cerca de la ciudad de Valencia, pinche aquí: http://www.calidadturisticahoy.es/ESP/m/10/Inicio/Buscador

Planes y proyectos

En primer lugar cabe destacar el Plan Nacional e Integral de Turismo (PNIT) 2012-2015:

Con este plan el Gobierno pretende impulsar  la competitividad de las empresas y fomentar el desarrollo de nuestros destinos, contribuyendo a su vez con la generación de riqueza, empleo.
Las medidas que se llevarán a cabo son:
  •                    Fuerza de la marca España
  •                    Orientación al cliente
  •                    Oferta y Destinos
  •                    Alineamiento Público-Privado
  •                    Conocimiento
  •                    Talento y Emprendedores


No podemos destacar la actuación que se realizará en consecuencia a este plan en la Comunidad Valenciana ya que no se especifica en ninguna Comunidad Autónoma, pero en este plan se intenta detener el declive dada la situación actual activando el crecimiento sobre bases sólidas.




Plan de turismo español  horizonte 2020
Este plan recoge las estrategias llevadas a cabo a medio y largo plazo para afrontar con éxito los retos del sistema turístico español.

Podemos resumir en definitiva que esta plan pretende lograr que en el año 2020 el turismo español sea lo más sostenible posible, aumentando los niveles de calidad, aportando el mayor bienestar social posible:



Aquí os adjunto un documento en el que se resume de forma muy concreta este plan, para su fácil lectura y rápida comprensión:


Otros planes y proyectos a destacar:

Turismo de salud en España:






Organizaciones


  La Constitución establece que las Comunidades Autónomas podran asumir competencias exclusivas en materia de “promoción y ordenación del turismo en su ámbito territorial”. Estas competencias están relacionadas con la planificación, el fomento de la actividad, las acciones de las empresas y sus actividades turisticas, asi como, las acciones de formación e investigación dentro de su territorio.

Por su parte, el Estado no reserva ninguna atribuición directa sobre el turismo, pero se apoya en otros titulos competenciales para introducirse en el mismo, a través de la intervención en la economía, las relaciones internacionales, legislacion en materia de AAVV, asi como la obtención y homologación de los titulos profesionales del turismo.

Para llevar a cabo estas directrices a nivel estatal, es necesario la acción de organismos de indole tradicional, ejecutiva o autónoma y otros órganos mixtos de cooperación.
En cuanto al organismo estatal de nivel tradicional, nos encontramos con el Ministerio de Industria, Energia y Turismo, existente como departamento ministerial de la Administración General del Estado, entre sus funciones destacamos:

1. La definición, desarrollo, coordinación y ejecución de las políticas turisticas del Estado.

2. Las relaciones turísticas institucionales de la Administración General del Estado con organizaciones internacionales, públicas o privadas.

3. La cooperación turistica internacional, en coordinación con el Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación.

4. La información, el análisis de oportunidades y el respaldo para la implantación de empresas turisticas españolas en el exterior.

5. El diseño de nuevas estrategias para mejorar el desarrollo, la planificacion y la gestión de destinos turisticos.

6. Desarrollo de Planes y Programas que promuevan la innovación, calidad, sostenibilidad y
competitividad de los productos o servicios turísticos.

En cuanto a las organizaciones ejecutivas o autonomas tenemos que destacar a Turespaña; ente público que persigue objetivos concretos de politica turistica y posee naturaleza jurídica particular. Su misión principal es la de ser el organismo responsable del marketing de la marca España en el exterior, proyectando valor a nuestro territorio a través de la mejora de la sostenibilidad y el medio ambiente de los destinos de España. Su principal objetivo es diseñar una estratégia de Turismo Español a través de la acción de actores públicos y privados.
La organización Turespaña se basa en la Marca turística España, asi como en el Marketing y Conocimiento de los destinos del territorio español, siendo fundamental la cooperación público-privada. El papel que desarrolla Turespaña en el extranjero es fundamental para la ejecución de la estratégia de promoción turistica internacional, contando con 33 Consejerias de Turismo en el exterior del pais que actúan como fuente de información para el conocimiento de nuestros destinos en el exterior.
Turespaña se acciona en coordinación con el Ministerio de Asuntos Exteriores y de Cooperación, y con el Alto Comisionado del Gobierno para la Marca de España.

Por último, es de importante mención, las entes públicas. SEGITTUR, organización dependiente del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, y  adscrita a la Secretaría de Estado de Turismo. Órgano encargado de impulsar el I+D+i en el sector turístico epañol, tanto publicamente ( promoción, gestión y creación de destinos inteligentes, etc) como de manera privada ( apoyo a emprendedores, nuevos modelos de gestión sostenible, exportacion de la tecnologia española, etc). Culpable de que España se haya convertido en uno de los destinos con mas relevancia a nivel internacional.

Otro órgano , etiquetado dentro de la categoria de entes-públicos, son los Paradores de Turismo Nacionales; conjunto de hoteles de alta categoría distribuidos por toda España, localizados en edificios emblemáticos y emplazamientos destacables que han sido elegidos como paradores gracias a su interés histórico, artístico y cultural. Unido a la originalidad del lugar, se le suma una propuesta gastronómica, dando valor añadido y promoción a las regiones o territorios donde este se situé.

Por último, nombrar la existencia de la Conferencia Sectorial de Turismo, encargada de la coordinación y cooperación entre la Administración General del Estado y las Administraciones Autónomas y el Consejo Español de Turismo, órgano asesor y consultivo del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, cuya finalidad es incrementar la participación de las Administraciones Públicas en materia de empresas y acciones empresariales turísticas, el conocimiento de las politicas turísticas de España, asi como la participación e importancia de la Administración Turística del Estado en el sector.

Javier Callejo Lara

Normativa


Real Decreto 1294/1984, de 27 de junio, sobre traspaso de funciones y servicios del Estado a la Comunidad Valenciana en materia de turismo.
http://www.boe.es/boe/dias/1984/07/07/pdfs/A19996-20002.pdf
http://www.boe.es/buscar/doc.php?id=BOE-A-1984-15523
 
Ley Orgánica 1/2006, de 10 de abril, de Reforma de la Ley Orgánica 5/1982, de 1 de julio, de Estatuto de Autonomía de la Comunidad Valenciana.

La Ley autonómica de turismo de Valencia  (3/1998) se aprobó en base al art. 31.2 del Estatuto de Autonomía de 1982 que supuso la asunción de la competencia en la materia. El Estatuto fue reformado por la ley orgánica 1/2006 (BOE 11 de abril de 2006). La competencia exclusiva en materia de turismo se recoge ahora en el art. 49.1.12. ª.


Para más información los siguientes links:

A continuación veremos  leyes estatales y organismos que afectan a la materia de turismo de todas las Comunidades Autónomas y en concreto ejemplos con la Comunidad Valenciana (C.V.) dentro del marco de las competencias asignados al Estado a través de la CE Art. 149:


El Instituto de Turismo de España (TURESPAÑA)

Real Decreto 425/2013, de 14 de junio, por el que se aprueba el Estatuto del Instituto de Turismo de España y se modifica parcialmente el Real Decreto 344/2012, de 10 de febrero, por el que se desarrolla la estructura orgánica básica del Ministerio de Industria, Energía y Turismo


http://www.boe.es/boe/dias/2013/06/15/pdfs/BOE-A-2013-6482.pdf
http://noticias.juridicas.com/base_datos/Admin/507578-rd-425-2013-de-14-jun-aprueba-el-estatuto-del-instituto-de-turismo-de-espana.html

Este organismo autónomo facilita a la Comunidad Valenciana (C.V.) la promoción de su Comunidad en el exterior. A continuación veremos algunas noticias con actuaciones recientes:

Turisme traslada la oferta turística de la Comunitat Valenciana a la feria de Berlín, una de las más importantes del mundo (05.03.2013)

La C.V estuvo presente en la 47 edición de la Feria ITB (Internationale Tourismus Börse), del 6 – 10.03.2013, una de las feria más importantes del mundo en materia de turismo, bajo el paraguas de Turespaña representando sus marcas turísticas  en el mercado alemán, además de  reuniones con representantes de las Oficinas de Turismo Españolas (OETs) de Alemania, como la de Berlín, Frankfurt y Düsseldorf.

Para más información el link de la noticia:

 http://www.indi.gva.es/portal/opencms/contenidos/noticias/Turismo/5-3-13_ITB.html?__locale=es&uri=/es/Turismo/listado_noticias.jsp

El Consell y Turespaña ultiman los detalles del stand de la Comunidad Valenciana en la World Travel Market de Londres del 4 al 7 de noviembre 2013 - VALENCIA, 17 Sep. (EUROPA PRESS)

La C.V. participa en el stand de Turespaña  en la WorldTravelMarket (WTM), representando sus marcas turísticas. WTM es una feria de turismo a nivel mundial, considerada otro de los eventos más importantes del mundo del turismo, reuniéndose las mejores empresas y profesionales del sector del turismo celebrada en  Londres, Reino Unido.

Para más información el link de la noticia:
http://www.europapress.es/turismo/destino-espana/costa-blanca/noticia-consell-turespana-ultiman-detalles-stand-comunidad-valenciana-world-travel-market-londres-20130917190408.html


Fondo Financiero del Estado para la Modernización de las Infraestructuras Turísticas (FOMIT)

Real Decreto 937/2010, de 23 de julio, por el que se regula el Fondo Financiero del Estado para la Modernización de las Infraestructuras Turísticas (BOE nº 179, de 24 de julio de 2010)

http://www.boe.es/boe/dias/2010/07/24/pdfs/BOE-A-2010-11821.pdf

Dentro de la iniciativa de Modernización de Destinos Turísticos Maduros, el FOMIT tiene por finalidad apoyar financieramente, con la participación de la Administración General del Estado, los proyectos de renovación, modernización y reconversión integral de destinos turísticos maduros que se desarrollen por las administraciones locales y organismos dependientes de las mismas, y por los consorcios u otros entes.Esta iniciativa está mostrando una enorme potencialidad adecuando los destinos turísticos con mayor proyección en los mercados turísticos internacionales a los nuevos requerimientos de la demanda.

El FOMIT financiará inversiones para la modernización de infraestructuras turísticas en 2012


El instituto valenciano de tecnologías turísticas (INVAT-TUR)comunicó la información publicada en el BOE 75 el 28.3.2012.
http://boe.es/boe/dias/2012/03/28/pdfs/BOE-A-2012-4289.pdf
http://www.invattur.org/noticias/el-fomit-financiar-inversiones-para-la-modernizacin-de-infraestructuras-tursticas-en-2012

Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas, S.A
 La Comunidad Valenciana y SEGITTUR trabajarán en el impulso de la innovación y el desarrollo tecnológico como elemento clave para el sector turístico

La Comunidad Valenciana (C.V.) ha firmado este año en Marzo 2013 un acuerdo de colaboración en materia de innovación y desarrollo tecnológico para el sector turístico con el organismo autónomo SEGITTUR.
El acuerdo permitirá que la C.V. se adhiera a la plataforma “Comparte Iniciativas”, una plataforma de intercambio de transferencia tecnológica turística a disposición de las distintas comunidades autónomas. El acuerdo incluye también el apoyo por parte de SEGITTUR a la C.V. en la internacionalización de las empresas y de los proyectos turísticos innovadores de esta comunidad autónoma, acompañándoles en la apertura de nuevos mercados. Aparte de la C.V ya se han sumado Murcia, La Rioja, Extremadura, Castilla y León, Galicia y Navarra. Este tipo de actividades persiguen el ahorro de costes, compartir conocimiento y desarrollos tecnológicos que beneficien el sector turístico.

http://www.segittur.es/es/sala-de-prensa/detalle-documento/La-Comunidad-Valenciana-y-SEGITTUR-trabajarn-en-el-impulso-de-la-innovacin-y-el-desarrollo-tecnolgico-como-elemento-clave-para-el-sector-turstico/#.UpH5_L6DPmJ



Promoción


La promoción turística de España tiene uno de sus  exponentes más llamativos en las campañas publicitarias que se impulsan periódicamente desde el Instituto de Turismo de España. En los últimos tiempos la campaña publicitaria tradicional ha ampliado su presencia a los nuevos medios online y aplicaciones móviles, y ha diversificado sus formas, destacando la cada vez mayor relevancia de los patrocinios, y de manera muy especial el marketing deportivo.​​​​​​​​​​​

Campaña I need Spain

A principios del año 2010, Turespaña presentó su nueva campaña internacional de publicidad "I need Spain", una campaña que pretendía reposicionar España como destino turístico Internacional llegando a más de 400 millones de personas en 40 países a través de spots en televisión y una campaña gráfica presente en revistas, periódicos y vallas publicitarias de todo el mundo. Tanto los spots como los visuales se adaptaron a los formatos on line, de modo que la campaña ha tenido también una destacada presencia en Internet.

El principal objetivo de la campaña "I need Spain" es convertir la marca turística España en una marca experiencial, aspiracional y global. Para ello, se ha desarrollado una campaña de diferenciación y segmentación para reposicionar la marca en mercados maduros, y una campaña de captación para alcanzar su posicionamiento en los mercados emergentes. El reto consiste en redescubrir una amplia oferta diferenciada y de calidad, y transmitir a esos 400 millones de personas un estilo de vida único en un territorio de gran diversidad.

A raíz de un estudio sobre el posicionamiento de la marca turística España llevado a cabo en 2009, se puso de manifiesto la sólida posición que como destino turístico España seguía manteniendo en toda Europa, aunque siempre asociada en exceso al turismo de sol y playa. Al mismo tiempo, dicho estudio confirmó la débil posición de España en los mercados emergentes, especialmente en Asia.
Ello implicaba la adopción de una nueva estrategia basada en un doble objetivo: el reposicionamiento de la marca España en mercados europeos, para dar a conocer la diversidad de la oferta turística española; y el posicionamiento de la marca turística España en mercados emergentes, con el de reforzar su notoriedad en mercados de gran potencial donde era menos conocida.

Con este fin se puso en marcha en el año 2010 la campaña I Need Spain (“Necesito España”), que pretende renovar la imagen de la marca turística España a partir de uno de los principales activos de la misma como es el estilo de vida español.

Para el desarrollo de la campaña, en soportes gráficos, audiovisuales y online, se contó con fotógrafos de prestigio internacional como Erik Almas y Ale Burset, cineastas como Julio Medem y con la colaboración de embajadores de la marca procedentes del mundo de la gastronomía, como Ferrá Adriá, o del deporte, como Gisela Pulido y los jugadores de las selecciones españolas de fútbol y baloncesto.
La campaña pretende reflejar la diversidad de destinos y productos turísticos españoles a través de un amplio abanico de visuales y spots. Esta campaña fue además la primera que incluyó materiales creativos exclusivamente pensados para el mercado asiático.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​



Turespaña ha contado con el director español Julio Medem para la realización de los cuatro spots de la campaña. Los spots cuentan con actores y actrices de distintas nacionalidades para reforzar el mensaje de que España es un destino de carácter global. Son cuatro historias que permiten segmentar los mercados y públicos a los que mostrarán cada una de ellas. Las historias que se narran tienen un espíritu de "road movie". Sus protagonistas cuentan sus experiencias en sus viajes a España en los que disfrutan del estilo de vida español.
En el siguiente enlace podremos ver los 4 spots publicitarios

http://www.youtube.com/watch?v=bAzxAetRMrI

Spain Addicts – IneedSpain.com

​Con el fin de reforzar la estrategia de publicidad en medios convencionales, Turespaña lanzó en junio de 2011 la nueva campaña de comunicación en medios digitales. Se trata de una nueva apuesta por el turismo con el fin de reforzar la marca turística España en los mercados internacionales para posicionarla como destino líder.

El eje de esta estrategia está basado en que España es el primer destino del mundo con mayor fidelización por parte de los turistas; de los 53 millones de turistas extranjeros que visitan España, un 85% vuelve de nuevo a visitarlo. Un hecho que se pone de manifiesto en las redes sociales y que la campaña actual tiene en cuenta ofreciendo a los usuarios de convertirse en embajadores de la marca España por medio de sus experiencias personales. Con este fin se ha creado la plataforma www.ineedspain.com donde se pueden compartir las vivencias en fotos, vídeos y
mensajes.

 En el siguiente enlace podemos ver la presentación de la campaña on-line :

http://www.youtube.com/watch?v=4M2vcdvvNIw

Marketing Deportivo

El deporte es un espectáculo de alcance mundial y con un gran poder de comunicación. Los acontecimientos deportivos gozan de enormes niveles de audiencia y los deportistas, verdaderos ídolos mundiales, se han convertido en prescriptores de gran influencia.

Por esta razón, Turespaña ha optado por utilizar el deporte como herramienta de promoción de la marca España, aprovechando además los éxitos de nuestros deportistas en los últimos años. Se trata de una estrategia con alcance global pero especialmente efectiva en mercados emergentes, como los asiáticos, donde la marca España goza de menor notoriedad.

En los últimos años se han suscrito acuerdos de colaboración y patrocinio con numerosos clubes y entidades con el fin de utilizar las competiciones deportivas correspondientes como plataforma de promoción del destino España, así como la imagen de los deportistas implicados como embajadores de marca.

Ferias y Jornadas


  • Ferias

​El Instituto de Turismo de España desarrolla anualmente un plan ferias que incluye las ferias turísticas internacionales en las que estará presente y que sirve de herramienta esencial en la promoción de España en los distintos mercados emisores. La presencia de Turespaña en estas ferias se concreta en la gestión de las solicitudes de participación de distintas empresas e instituciones españolas, y en la construcción de sus stands. En 2013 está prevista la presencia de Turespaña en las siguientes ferias: FITUR, EIBTM-Barcelona, ITB-Berlín, IMEX - Frankfurt, ILTM-Cannes, TTG-Rimini, WTM-Londres, Vakantiebeurs – Utrech, MITT-Moscú, CITM (China International Travel Market, kunming), Satte-New Delhi, JATA-Tokio, IMEX America – Las Vegas, Arabian Travel Market – Dubai


  • Jornadas


Turespaña desarrolla asimismo acciones de apoyo a la comercialización en mercados emergentes a través de la organización de jornadas de promoción (directas)  y jornadas o encuentros profesionales (inversas). ​

  • Jornadas de Promoción y Comercialización del Turismo (jornadas directas):
El objetivo que persiguen es dar a conocer la oferta turística de los distintos destinos turísticos de España en países emergentes y ayudar a establecer contactos profesionales entre agentes turísticos españoles y los locales de dichos países.  La elección de los destinos se realiza valorando las oportunidades que representa un país como mercado emisor hacia España y los intereses de los distintos agentes del sector.

 Con estas jornadas se facilita a las empresas españolas participantes el acceso a mercados en los que hasta ese momento no habían desarrollado ninguna o escasas acciones comerciales y representan importantes oportunidades de crecimiento. La posibilidad de conocer “in situ” un mercado general un conocimiento de primera mano y profundo que ayuda en la planificación y el desarrollo de acciones comerciales, contactos y relaciones directas, a la vez que facilita el diseño de estrategias específicas y adaptadas a cada mercado.

  • Encuentros empresariales (jornadas inversas):

 Directores, CEOs, o directores de producto de las principales agencias de viaje, operadores turísticos y/o casas de incentivos de un destino son invitados a venir a España en un viaje de trabajo donde, además de visitar 3 o más destinos, tienen encuentros empresariales (workshops) con empresas y organismos turísticos del país. En cada destino se realiza un presentación a los agentes compradores y, simultáneamente, el Director de la Oficina Española de Turismo (OET) organizadora hace una presentación de mercado para los empresarios y organismo españoles asistentes al workshop.

sábado, 23 de noviembre de 2013

Subvenciones y ayudas

1. Emprendetur I+D+i

Ayudas para proyectos y actuaciones de productos innovadores en el marco del Plan Nacional e Integral del Turismo
OBJETIVO: 

  • Apoyar la investigación y desarrollo aplicado a productos del sector turístico.
  • Fortalecer los procesos de I+D+i en el sector turístico.
  • Impulsar el desarrollo de productos turísticos innovadores que mejoren la competitividad y rentabilidad del sector turístico español.
  • Facilitar a las empresas el acceso a desarrollos innovadores para la mejora de sus productos turísticos con el fin de la internacionalización de los mismos.

http://www.ayudaempresarial.es/archivos/1353491032.pdf


2. Emprendetur Jóvenes Emprendedores

Ayudas para proyectos y actuaciones dentro del programa Emprendetur Jóvenes Emprendedores en el marco del Plan Nacional e Integral del Turismo

OBJETIVO: 


  • Facilitar el desarrollo de modelos de negocio innovadores que mejoren la competitividad y rentabilidad del sector turístico español.
  • Fomentar la incorporación al tejido turístico empresarial de jóvenes emprendedores innovadores.
  • Apoyar la puesta en marcha de los proyectos innovadores desarrollados por jóvenes emprendedores.


http://www.ayudaempresarial.es/archivos/1353661275.pdf

3. Préstamos_ Ayudas para la rehabilitación energética de edificios existentes del sector residencial (uso vivienda y hotelero)

http://www.ayudaempresarial.es/archivos/1382690990.pdf


4. Préstamos del Plan FuturE

Préstamos correspondientes a la línea para la inversión sostenible Plan FuturE. Empresas que desarrollen su actividad dentro del sector turístico.

http://www.ayudaempresarial.es/archivos/1319112273.pdf


5. Proyecto demostrador de soluciones y servicios tecnológicos en turismo rural   

http://www.ayudaempresarial.es/archivos/1334660545.pdf


6.Ayudas a la promoción del turismo cultural

http://www.ayudaempresarial.es/archivos/1347384815.pdf


Noticia

1. EMCORP

Programa de subvenciones estatal, desarrollado a través de la Generalitat Valenciana, en el ámbito de colaboración con las corporaciones locales para la contratación de trabajadores/as desempleados/as en la realización de obras y servicios de interés general y social (EMCORP). 
Su objetivo es promover la generación de empleo de interés general y social mediante la concesión de ayudas y subvenciones con cargo a los presupuestos del Estado a través de la Generalitat Valenciana y del Fondo Social Europeo. 
Estos planes están cofinanciados por el Estado, através de la Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo en colaboración con el Fondo Social europeo y el Ayuntamiento de Valencia.

http://www.valencia.es/ayuntamiento/empleo.nsf/vDocumentosTituloAux/EMCORPS-Gener@mpleo%20?opendocument&lang=1&nivel=6_3

2. Nuevas subvenciones estatales para el sector industrial y turístico.

http://www.dyrecto.es/mediosdoc/3255-Reportaje090606.pdf


                                                                 JINGWEN  LI 

domingo, 10 de noviembre de 2013

Organizaciones

 La principal organización pública con capacidad de incidir en el turismo a nivel autonómico es la Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo (nivel tradicional), cuya acción principal es la de dirigir, impulsar y ejecutar la acción política en materia de turismo a través de un director de la Conselleria (actualidad; D. Máximo Buch Torralva). Aparte, este órgano se asienta en los supuestos económicos que se puedan llevar a cabo dentro de la comunidad valenciana como el impulso del trabajo directa e indirectamente proveniente del turismo, la formación profesional y continua de los trabajadores del sector, la promoción en el exterior, así como la celebración de ferias internacionales y comunitarias, dedicadas a la investigación e innovación en el Turismo.

 Otro organismo autonómico gestor del destino Comunidad Valenciana fue el Instituto Turistico Valenciano (ITVA), creado como entidad de derecho público en 1992, adscrito a la consejería de Industria, Comercio y Turismo.  Esta entidad se encargaba del ejercicio de promoción y desarrollo del sector turístico a nivel autonómico.

Posteriormente, en 1994, el gobierno de la comunidad acordó la supresión de la Dirección General de Turismo de la Conselleria de Industria, Comercio y Turismo y se dispuso que el desarrollo y ejecución de la política en materia de ordenación de turismo se realizara bajo la directa autoridad del Conseller y de la Secretaria General de dicha Conselleria.
Por lo tanto, el ITVA funciono como órgano gestor de la comunidad turística valenciana hasta 1995 donde paso a denominarse Agencia Valenciana de Turismo (AVT), quedando adscrita a la presidencia de la Generalitat Valenciana.  La AVT fue creada con el fin de realizar: 

· Ejecución, coordinación e impulso de las acciones de promoción y desarrollo del sector turístico.
· Comercialización, información y difusión del producto turístico.
· Formación, asistencia técnica y financiera, gestión y explotación de oficinas y establecimientos turísticos en su mayoría.
· La realización de las actividades necesarias para una mejor promoción de la oferta turística valenciana.

En lo que se refiere a las campañas de comunicación de marca e imagen turística, las funciones de la AVT se ajustan respeto a la imagen y la comunicación turística, estableciéndose como objetivo la comunicación positiva de la imagen turística valenciana, tanto interna como externamente. La trasmisión de esta imagen se realizara a través de actividades de información, promoción y publicidad del producto turístico valenciano. 
La Secretaria Autonómica de Comunicación de Valencia se estructura de dos centros directivos; Dirección General de Relaciones Informativas y Dirección General de Promoción Institucional. Entre las funciones de dicho organismo destaca la publicidad institucional y anuncios oficiales, ya que dicha dirección general tiene encomendada la coordinación, supervisión y autorización previa de campañas publicitarias, así como contrataciones e inserciones de este caracter, producidas en el ámbito del Consell de la Generalitat y organismos y entidades dependientes de sus Consellerias.
-Video Turístico Comunitat Valenciana:

http://www.youtube.com/watch?v=E8mfnih6TbU

Promoción

Campaña Global Comunitat Valenciana 2011-2012

La Consellería de Turisme, lanzó en el mes de junio 2011 una campaña de comunicación global sobre la oferta turística de la Comunidad Valenciana para los años 2011 y 2012. Esta campaña se enmarca dentro de la estrategia recogida en el Plan de Marketing Turístico y en el Plan Estratégico del Turismo de la Comunitat Valenciana.

El planteamiento creativo y estratégico de la campaña incorpora todas las líneas de actuación que se detallan como partes de un todo, con el fin de transmitir una imagen unificada, atractiva y reconocible por parte del destinatario de la misma, el potencial turista, al que la Conselleria de Turisme se dirige con un sello único desde diferentes frentes:

  • Acciones de publicidad
  • Acciones de marketing online
  • Street marketing


En el siguiente enlace podemos ver un video explicativo de la campaña:
http://www.youtube.com/watch?v=sWBPz4Pq_oE

Spot genérico Comunitat Valenciana 2011-2012





El eslogan de la campaña fue "Te lo doy todo"


Leer más: http://www.turisme.gva.es/opencms/opencms/turisme/es/contents/campanyas_publicitarias/campanyas.html

Campaña de Promoción 2013-2015

La Conselleria de Economía, Industria, Turismo y Empleo, a través de la Agencia Valenciana de Turisme, destinó un total de 4,8 millones de euros para la Campaña de Comunicación Global sobre la oferta turística 2013-2015.
El objetivo es promocionar el destino Comunitat Valenciana y la oferta de sus marcas turísticas:





Costa Blanca, Benidorm, Valencia Terra i Mar, Turismo Valencia y Castellón Mediterráneo, tanto en el mercado nacional como en el internacional durante un periodo de dos años.
Contempla 3 ejes principales de actuación: acciones de publicidad, acciones de marketing online y acciones dirigidas al público final.
El grueso del presupuesto irá destinado a las actuaciones de publicidad en medios tradicionales, como cadenas de televisión, cadenas de radio, medios de prensa escrita y medios de comunicación digitales. El calendario de estas acciones publicitarias se centrará en los momentos de planificación de las vacaciones estivales, puentes y festividades anuales.
El 70% del presupuesto de la campaña irá dirigido a acciones en los principales mercados nacionales emisores hacia la Comunitat como son Madrid, País Vasco, Aragón, Castilla-León, Castilla-la Mancha y la propia Comunitat Valenciana.
El resto del presupuesto se destinará a promocionar la Comunitat Valenciana en el mercado internacional; los países prioritarios serán Reino Unido, Francia, Bélgica, Holanda, Alemania, Italia, Noruega, Suecia, Rusia y Polonia.
Esta campaña tiene como referencia el Plan Estratégico Global del Turismo de la Comunitat Valenciana 2010-2020 y se enmarca en el Plan de Marketing Turístico 2013.
Además, la Conselleria coordinará la presencia de la Comunitat Valenciana en las actividades de promoción internacional de Turespaña, reduciendo costes, evitando duplicidades y ganando en efectividad.

Más información acerca de la licitación de la campaña:
http://www.docv.gva.es/datos/2013/05/15/pdf/2013_4631.pdf

Existen varios artículos que hablan sobre la campaña, a continuación dos de ellos:


La Comunidad Valenciana ya no lo “dará todo” turísticamente. La Generalitat ha adjudicado el contrato para la campaña de Turismo hasta 2015 a Publip´s, Engloba y Media Planning, que cambiarán el eslogan y proponen reducir gastos con acuerdos con marcas embajadoras, como Amstel, Gioseppo, Chufi o Sabadell.
Cambio de eslogan La nueva campaña propuesta por la unión temporal ganadora que acompañará al tradicional logotipo de la palmera de la Comunidad Valenciana se basará en el concepto-eslogan “Vacacionismo”, que defiende que las vacaciones sin una necesidad y no un gasto prescindible.

Leer más: http://www.expansion.com/accesible/2013/07/08/valencia/1373309553.html

El anuncio de licitación se publicó el 25 de abril en el Diario Oficial de la Unión Europea (DOUE), el 14 de mayo en el Boletín Oficial del Estado (BOE) y, al día siguiente, en el Diari Oficial de la Comunitat Valenciana (DOCV). El contrato se adjudicó el 4 de julio a la UTE Engloba-Publip's-Media Planning y se formalizó el pasado 18 de septiembre. Tal y como consta en el escrito firmado por el director de la Agencia Valenciana de Turismo, Sebastián Fernández, la oferta presentada por la empresa adjudicataria ha resultado ser la más ventajosa por aplicación de los criterios establecidos para la adjudicación del contrato.
Leer más: http://www.lavanguardia.com/54390963302/index.html#ixzz2kEe1CakA

Boletín oficial en el siguiente enlace: http://www.boletinesoficiales.com/documentacion/concurso/documento/Campana-comunicacion-global-oferta-turistica-Comunitat-Valenciana-2013-2015,50310570/

sábado, 9 de noviembre de 2013

Normativa Autonómica

Cabe destacar que la competencia en materia de turismo, tal y como se refleja en los artículos 148 y 149 de la Constitución española, atribuye a las Comunidades Autónomas la posibilidad de asumir, de manera exclusiva, competencias en materia de promoción y ordenación del turismo dentro de su propio ámbito territorial. Esto quiere decir que se les atribuye a las Comunidades Autónomas la posibilidad de ser titulares de la totalidad de las funciones y potestades públicas en relación con esta materia.
En relación con la política turística de la Comunidad Valenciana, cabe destacar:

La Ley fundamental de turismo en la Comunidad de Valencia
-LEY 3/1998, de 21 de mayo, de Turismo de la Comunidad Valenciana: http://www.boe.es/boe/dias/1998/06/23/pdfs/A20517-20529.pdf

La legislación de empresas turísticas:
· Establecimientos hoteleros
· Campings
· Alojamiento de interior
· Conjuntos y bloques de viviendas turísticas
· Viviendas turísticas
· Empresas gestoras de viviendas turísticas
· Establecimientos de restauración 
· Agencias de viajes
· Guías de turismo
· Empresa turística de servicios complementarios
· Albergues de ciudad
· Empresas de turismo activo

En el siguiente link se le mostrará toda esta información y sus enlaces relacionados:

-   Legislación sobre inspección:
En el siguiente link se mostrará la información relacionada:
Cabe destacar:
 http://www.turisme.gva.es/opencms/opencms/turisme/es/files/pdf/tramitacion/inspeccion/decreto_206_1999_consolidado.pdf
     Protección contra incendios:                                                                                                                        
Destacamos los siguientes enlaces relacionados en este campo:



Legislación sobre la Declaración de Municipio Turístico:
Destacamos el DECRETO 72/2000,de 22 de mayo, del Gobierno Valenciano, de declaración de Municipio Turístico de distintos municipios de la Comunidad Valenciana (DOGV núm 3759 de 29.05.2000)
El título III de la Ley 3/1998, de 21 de mayo, de Turismo de la Comunidad Valenciana, se dedica a la regulación del Municipio Turístico reconociendo el gran componente municipal del producto turístico, la importancia del grado de eficacia y compromiso asumidos por los Ayuntamientos y las diversas y diferentes actividades y estructuras turísticas existentes en la Comunidad Valenciana.
Los enlaces relacionados se mostraran en el siguiente link (y sus correspondientes modificaciones):
-      Legislación sobre la actividad de Guía Turístico:
  
Legislación para la obtención de la habilitación para el ejercicio profesional de la actividad de guía turístico de la Comunidad Valenciana.
Enlaces relacionados:


-    Legislación referente al Turismo accesible:
Cabe destacar el Real Decreto 173/2010, de 19 de febrero, por el que se modifica el Código Técnico de la Edificación, aprobado por el Real Decreto 314/2006, de 17 de marzo, en materia de accesibilidad y no discriminación de las personas con discapacidad. (http://www.turisme.gva.es/opencms/opencms/turisme/es/files/pdf/tramitacion/empresa_turistica/Real_Decreto_173_2010_BOE.pdf)
Aquí encontramos todos los enlaces relacionados con este ámbito:


-     Legislación Interés turístico de la Comunitat Valenciana:

Legislación sobre las ayudas de l'Agència  para entidades locales:
            Ø Destacamos la Ley 38/ 2003, General de Subvenciones:       http://www.boe.es/boe/dias/2003/11/18/pdfs/A40505-40532.pdf

Otros enlaces de interés:



Planes y Programas

La Agencia Valenciana del Turismo como entidad que fomenta y ordena la actividad turística 
en Comunidad Valenciana (C.V) tiene entre sus objetivos el impulso y ejecución de la política turística y el desarrollo y mejora de la reglamentación y ordenación del sector. Para tal fin elabora diferentes planes de acción

Plan Estratégico Global del Turismo de la C.V 2010 – 2020

Presentamos el Plan a través de un video de presentación que resume brevemente en que consiste: http://www.youtube.com/watch?v=kj_c9j4PE2A
Se trata de un Plan ambicioso y sin precedentes en España, el cual se inició en Enero 2010 con la participación de más de 300 agentes de todos los sectores turísticos de la C.V., teniendo en cuenta la prospectiva del
Entorno - Perfil del turista - Oferta turística - Infraestructura y transporte.
Abarca el período desde 2010 – 2020, tiene un enfoque y visión global, se basa en la integración de políticas diversas, es de carácter abierto y participativo, y actúa sobre los siguientes 8 ejes y consta en total de 28 diferentes programas:




En el eje Competitividad Empresarial se añadió el programa COOPERA y en el eje Promoción y Comunicación se añadieren los programas Conoce a tu cliente, Fideliza y Experiencias únicas.
El Plan tiene como meta estratégica conseguir un aumento de un 39% en el turismo internacional y un 8% en el turismo nacional para así llegar a los 27 millones de turistas en el año 2020.
La coordinación del Plan lleva el Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas, un centro especializado en la generación y transferencia de conocimiento turístico, y punto de encuentro del sector turístico en un entorno de innovación abierto y colaborativo. Para obtener más información haga click en el link: http://www.invattur.org/contenido/plan-estratgico
También se denomina el Plan como “un Plan de todos para todos”.

Plan Director de Turismo Interior 2011 – 2015
El Plan se enmarca en el Plan Estratégico Global del Turismo de la C.V 2010-2020 aunque la especificidad de este Plan ha requerido un análisis de diversos planes y estudios directa o indirectamente vinculados con el desarrollo de la actividad turística en el interior de la C.V. El Plan fue elaborado con la participación de técnicos y responsables institucionales de las diferentes Consejerías aparte de profesionales de empresas e instituciones de destinos de interior de la C.V.
El Plan tiene como principal objetivo la consolidación de destinos del interior de la C.V mediante el desarrollo turístico basado en la creación de productos atractivos, los cuales permitan la puesta en valor del patrimonio, el incremento de la competitividad empresarial y la contribución al desarrollo sostenible de los municipios. A continuación enumeramos los objetivos específicos:
1. Establecer las directrices del desarrollo turístico
2. Coordinar los esfuerzos público-privados
3. Consolidar productos diversos y diferenciales
4. Asegurar la sostenibilidad de la actividad turística
5. Profesionalizar el sector
6. Incrementar los esfuerzos de comunicación y comercialización
7. Aumentar la competitividad empresarial
8. Generar y compartir innovación
9. Sensibilizar e implicar a la población local
10. Proteger el patrimonio natural y cultural mediante su uso turístico responsable

Las tres estrategias prioritarias del Plan están centradas en el Territorio, el Mercado y los Productos, y el Plan pretende conseguir las siguientes metas claras para el turismo de interior:




Las Directrices para la consolidación de productos turísticos abarcan todas las tipologías de turismo de la C.V. como el Turismo de Naturaleza, Activo, Cultural, Salud, Enológico, Reuniones, Camping, Golf, Gastronómico, Industrial y de Costa.
Para obtener una información más detallada, el Plan en PDF:

Subvenciones y Ayudas

Subvenciones y ayudas de la comunidad Valencia
1. Programa 3.1. Colaboración implantación de distintivos turísticos.
Objeto:
Apoyo a la implantación de los modelos normalizados de distintivos correspondientes a las empresas y establecimientos Turísticos de la Comunidad Valencia, regulados en la Orden 2/2010. http://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=13642
2. Programa 3.4. Apoyo a mejoras en las condiciones y servicios de la oferta turística complementaria en la Comunidad Valencia.
Objeto:
Apoyo a la creación, mejora o adaptación de productos promovidos por empresas turísticas de la Comunidad Valenciana que se dirijan a elevar la calidad de los servicios de la oferta turística de la Comunidad Valenciana, con especial atención a aquellas iniciativas que permitan estructurar la puesta en valor de los recursos patrimoniales en clave de producto.
http://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=13646

3. Programa 3.3. Apoyo a mejoras sustanciales en las condiciones y servicios de los establecimientos de alojamiento y restaurantes y a proyectos de interés singular que fortalezcan la oferta turística valenciana.
Objeto:
Apoyo a las actuaciones promovidas por empresas turísticas de la Comunidad Valencia que se dirijan a elevar la calidad de los servicios de los establecimientos de alojamiento y restaurantes, así como a proyectos de interés turístico que contribuyan a cohesionar el producto turístico valenciano.
http://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=13645

4. Programa 3.5 Apoyo a mejoras en las condiciones y servicios de la oferta de turismo activo y de naturaleza en la Comunidad Valencia
Objeto:
Apoyo a las actuaciones promovidas por empresas turísticas de la Comunidad Valencia que se dirijan a elevar la calidad de los servicios de los establecimientos de alojamiento y restaurantes, así como a proyectos de interés turístico que contribuyan a cohesionar el producto turístico valenciano.
http://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=16268


5.Línea de financiación para inversión del sector turístico.(Agencia Valencia del Turismo)

Objeto:
Facilitar el acceso de las empresas turísticas y otras entidades, a las distintas fuentes de financiación y abaratar su coste, mediante la concesión de préstamos a bajo interés, para inversiones en activos fijos, impliquen o no, subvención de la Agencia Valencia del Turismo, mediante convenio firmado entre esta y diversas entidades financieras.
http://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=1851

6. Programa 6.2 Colaboración con empresas y asociaciones y entidades turísticas para el desarrollo de proyectos I+D+i.
Objeto:
Incrementar la competitividad de los productos, servicios y destinos turísticos de la Comunidad Valencia a través de la concesión de ayudas para el desarrollo de proyectos orientados a la investigación, desarrollo tecnológico e innovación (I+D+i) en áreas de interés para la actividad del sector turístico.
http://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=2500

7. Programa 2.2 Lanzamiento de nuevos productos turísticos.
Objeto:
Fomentar el lanzamiento de nuevos productos turísticos que contribuyan a diversificar la oferta de un ámbito territorial de carácter supramunicipal. Los productos deben configurar una experiencia turística integrada (alojamiento, actividades, etc.), adaptada a segmentos específicos y con una clara orientación comercial.
http://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=3166

8. Programa 3.2 Fomento en la introducción de tecnologías turísticas y conectividad con la plataforma Travel Open Apps.
Objeto:
Facilitar el acceso a las últimas aplicaciones técnicas utilizables en la industria turística y en especial la conectividad con la plataforma Travel Open Apps, impulsando así la innovación en los procesos de negocio así como colaboración para el desarrollo de actividades de I+D+i.
http://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=3169
Video de Travel Open Apps.
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=VtNLTRpv3Tc#t=0



9. Programa 5.3 Apoyo a obtención de la etiqueta ecológica de la Unión Europea en servicios de alojamiento turístico.
Objeto
Apoyo a las iniciativas que desarrollen proyectos para la incorporación de criterios ecológicos en los alojamientos en base a los criterios de concesión de la Etiqueta Ecológica de la Unión Europea
http://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=15818

10. Ayudas RURALTER-Paisaje - II Turismo rural.
Objeto:
Las operaciones deberán enmarcarse en el concepto de turismo rural, de acuerdo con la regulación sectorial de la materia. Son subvencionables las inversiones en activos materiales e inmateriales necesarias para
- la creación de un establecimiento nuevo
- la ampliación de un establecimiento existente
- la modernización de un establecimiento existente mediante un cambio radical en el producto/servicio o en los procedimientos de producción.
http://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=14220

11. Solicitud de ayudas RURALTER-Leader.
Objeto:
Solicitud de ayudas para financiar la ejecución de proyectos de inversión, encuadradas en cuatro medidas:
Medida 1. Ayuda a la creación y desarrollo de microempresas
Medida 2. Fomento de actividades turísticas
Medida 3. Presentación de servicios básicos para la economía y la población rural
Medida 4. Renovación y desarrollo de pueblos y conservación y mejora del patrimonio rural
http://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=15628

12. Préstamos bonificados con cargo al Fondo Financiero del Estado para la Modernización de las Infraestructuras Turísticas (FOMIT).
Objeto:
Préstamos bonificados con cargo al Fondo Financiero del Estado para la Modernización de las Infraestructuras Turísticas (FOMIT). Este fondo, regulado por el Real Decreto 937/2010, de 23 de julio, tiene por finalidad apoyar financieramente los planes de renovación y modernización de destinos turísticos maduros que se desarrollen paralelamente por las administraciones locales y por las empresas turísticas privadas.
http://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=15516

13. Programa 2.1 Asesoramiento específico para creación de Clubes de Producto Turístico
Objeto:
Ayuda a la asistencia técnica para la creación de Clubes de Producto.
http://www.gva.es/es/inicio/procedimientos?id_proc=13650

Noticia
Convocatoria de ayudas al sector turístico de la Comunitat Valenciana para el año 2012